Denne e-posten sendes til e-postlisten Alma-ansvarlig, med kopi til biblioteklederlisten. Et enklere Alma Sikt planlegger en gjennomgang av konfigurasjon og oppsett i Alma for institusjonene i BIBSYS-konsortiet. Målet er å hjelpe bibliotekene til å få et system som er enklere å forstå, bruke og vedlikeholde, og som gjør det enklere for Sikt å gi brukerstøtte. Prosjektet vil pågå i en periode på to til tre år. Første steg: kartlegging av dagens situasjon Som første steg ønsker vi et overordnet bilde av situasjonen ved din institusjon gjennom en kort spørreundersøkelse. Her kan du peke på hva som oppleves som utfordrende, og hva som fungerer bra. Vi ønsker ett svar fra hver institusjon, så vi ber Alma-ansvarlig samle informasjon fra sine kolleger og svare på spørreundersøkelsen innen 15. november: "Et enklere Alma" - kartlegging av dagens situasjon - Fyll ut skjema<https://forms.cloud.microsoft/Pages/ResponsePage.aspx?id=RiE0y2V5XkKDq4j47LmeDUJsXUGh_GFNqRSQbWZcNDNUM1dBTEVZVERZOEFaMjlNSEhWQU1BUzVFUC4u> Vi håper å få svar fra alle institusjonene i BIBSYS-konsortiet, enten du synes alt går på skinner eller du stadig vekk irriterer deg over noe som ikke fungerer. Når vi senere skal jobbe med din institusjon (hvis dere ønsker det), vil vi gå dypere inn i hvordan Alma fungerer for dere. Bakgrunn og formål BIBSYS-konsortiet tok i bruk biblioteksystemet Alma i 2015. Systemet ble konfigurert med begrenset erfaring og kompetanse sammenlignet med det vi har i dag. Siden den gang har både systemkunnskapen, rammebetingelsene og i mange tilfeller arbeidsprosessene for bibliotekene endret seg. Mange institusjoner har derfor en kompleks konfigurering. Kompleksiteten er opparbeidet over tid og kan ha ulike årsaker: historiske valg, lokale tilpasninger som ikke fungerer etter hensikten, eller nye arbeidsmåter som ikke gjenspeiles i systemet. Sikt ønsker å bidra til at institusjonene ender opp med et biblioteksystem som fungerer best mulig etter bibliotekets behov. Prosjektet har to hovedmål: 1. For kundene: Med et ryddig, oversiktlig og hensiktsmessig konfigurert Alma kan bibliotekene bruke systemet mer effektivt. Det gir en enklere arbeidsdag for de ansatte og bedre tjenester til sluttbrukerne. 2. For Sikt: Når kundene har et ryddig, oversiktlig og hensiktsmessig konfigurert Alma, vil Sikt drive support og forvaltning av biblioteksystemet på en enklere, raskere og tryggere måte. På forhånd takk for hjelpen. Svaret fra din institusjon er et viktig grunnlag for det videre arbeidet med å gjøre Alma enklere. Husk å svare innen 15. november. Har du spørsmål om prosjektet eller spørreundersøkelsen, ta kontakt med oss på kontakt@sikt.no<mailto:kontakt@sikt.no>. -- Vennlig hilsen Anita Ellerås Bibliotektjenester [cid:image001.png@01DD6081.A4252B90] Sikt - Kunnskapssektorens tjenesteleverandør
participants (1)
-
Brukerstøtte