Hei,
Kan bekrefte at tilganger fungerer igjen ved UiO også (siden ca. 19-tida i går kveld).
Mange takk til dere som delte her og tok dialogen med Springer!
Mvh Tabea
Tabea
Glass
Hovedbibliotekar
Anskaffelser
og tilganger
UiO :
Universitetsbiblioteket
Personlig
epost: tabea.glass@ub.uio.no
Felles
epost: e-ressurs@ub.uio.no
From: Lammy Benedictus
<lammy.benedictus@uit.no>
Sent: Friday, November 1, 2024 7:58 AM
To: Birgitte Belsaas <birgitte.belsaas@ntnu.no>; William Alexander Jensen Mangerøy <William.Mangeroy@uib.no>; Ulrikke Greve Olufsen <u.g.olufsen@ub.uio.no>; Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Cc: e-ressurser@lister.sikt.no
Subject: [E-ressurser] Re: Feil hos Springer?
God morgen
Takk for oppdateringa, Birgitte!
Lenkene virker igjen hos oss også.
Mvh
Lammy Benedictus
Fra: Birgitte Belsaas <birgitte.belsaas@ntnu.no>
Sendt: fredag 1. november 2024 07:57
Til: Lammy Benedictus <lammy.benedictus@uit.no>; William Alexander Jensen Mangerøy <William.Mangeroy@uib.no>; Ulrikke Greve Olufsen <u.g.olufsen@ub.uio.no>;
Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Kopi: e-ressurser@lister.sikt.no
Emne: RE: Feil hos Springer?
God morgen
I går ettermiddag like før kl 18 kom følgende epost fra Amber:
Many thanks for reporting your access issues with the Springer Nature Link platform earlier today.
I have now had confirmation that the situation has been resolved and your users can access the system as normal.
Thank you for your patience and understanding, and our apologies for any extra work or inconvenience this has caused you.
Lenkene virker hos oss nå. Håper det gjelder alle.
God helg
😊
Mvh
Birgitte Belsaas
From: Birgitte Belsaas
Sent: Thursday, October 31, 2024 2:35 PM
To: Lammy Benedictus <lammy.benedictus@uit.no>; William Alexander Jensen Mangerøy <William.Mangeroy@uib.no>; Ulrikke Greve Olufsen <u.g.olufsen@ub.uio.no>;
Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Cc: e-ressurser@lister.sikt.no
Subject: RE: Feil hos Springer?
Tilbakemelding fra Amber:
Many thanks for reporting this. We started getting multiple reports of issues about an hour ago. Our platform team are urgently investigating now
Mvh
Birgitte Belsaas
From: Lammy Benedictus <lammy.benedictus@uit.no>
Sent: Thursday, October 31, 2024 2:08 PM
To: William Alexander Jensen Mangerøy <William.Mangeroy@uib.no>; Birgitte Belsaas <birgitte.belsaas@ntnu.no>; Ulrikke Greve Olufsen <u.g.olufsen@ub.uio.no>;
Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Cc: e-ressurser@lister.sikt.no
Subject: SV: Feil hos Springer?
Samme på UiT også.
Mvh
Lammy Benedictus
|
|
Lammy Benedictus
Hovedbibliotekar T: +47 77 64 41 60 |
Avdeling for samlinger Universitetsbiblioteket UiT Norges arktiske universitet |
Fra: William Alexander Jensen Mangerøy <William.Mangeroy@uib.no>
Sendt: torsdag 31. oktober 2024 14:06
Til: Birgitte Belsaas <birgitte.belsaas@ntnu.no>; Ulrikke Greve Olufsen <u.g.olufsen@ub.uio.no>; Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Kopi: e-ressurser@lister.sikt.no
Emne: [E-ressurser] Re: Feil hos Springer?
Samme problem her på UBB.
William
|
|
William Jensen Mangerøy |
From: Birgitte Belsaas <birgitte.belsaas@ntnu.no>
Sent: Thursday, October 31, 2024 1:56 PM
To: Ulrikke Greve Olufsen <u.g.olufsen@ub.uio.no>; Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Cc: e-ressurser@lister.sikt.no
Subject: [E-ressurser] Re: Feil hos Springer?
Hei
Her ved NTNU får vi også samme melding:
Service unavailable på Springer
Vi sender beskjed til Amber hos Springer
Vennlig hilsen
Birgitte Belsaas
Førstekonsulent
Seksjon for samlinger, ressurser og digitale tjenester
NTNU Universitetsbiblioteket
Tlf: +47 73596496
https://innsida.ntnu.no/person/bbelsaas
From: Ulrikke Greve Olufsen <u.g.olufsen@ub.uio.no>
Sent: Thursday, October 31, 2024 1:48 PM
To: Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Cc: e-ressurser@lister.sikt.no
Subject: [E-ressurser] Re: Feil hos Springer?
Hei Heidi,
Vi opplever samme feil. Om dere melder inn, kan dere nevne at vi også har samme problemet?
Vennlig hilsen,
Ulrikke
-------------------------------------------------------
Ulrikke Greve Olufsen
E-ressursbibliotekar - Anskaffelser og tilganger
Samlinger og digitale tjenester, Universitetsbiblioteket i Oslo
-------------------------------------------------------
Felles e-post
e-ressurs@ub.uio.no
From: Heidi Jahnsen <hjahns@oslomet.no>
Sent: Thursday, October 31, 2024 1:23 PM
To: e-ressurser@lister.sikt.no
Subject: [E-ressurser] Feil hos Springer?
Hei,
OsloMet får ikke tilgang til e-bøker eller tidsskrifter hos Springer akkurat nå. Vi kommer til nettsiden, og får søkt opp boka/tidsskriftet, men når vi skal åpne den får vi feilsvar ‘page not found’.
Er det noen andre som opplever samme problem?
Vennlig hilsen,
Heidi Jahnsen
Spesialbibliotekar
Universitetsbiblioteket | Seksjon for samling og system
OsloMet – storbyuniversitetet
|
[External email] Make sure you
recognize the sender's email address before you click links, open attachments, or get involved in financial transactions. Contact IT-support BRITA if you have any questions.
|