Hei Birgit,
Takk for tilbakemelding. Er det pakke-lenkene du har sjekket eller portfolie-lenkene?
Jeg ser at dere ikke lenker til Autoholdings-pakkene i A-Å-lista ved NTNU, så det kan kanskje løse feilen for oss hvis vi endrer til tilsvarende lenke hos oss, men foreløpig beholder vi lenken rett til autoholdingspakken til vi finner ut
av feilen.
Mvh Anne Woje
Nord UB Bodø
Fra: Birgitte Belsaas <birgitte.belsaas@ntnu.no>
Sendt: tirsdag 10. oktober 2023 13:41
Til: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no>; e-ressurser@lister.sikt.no
Emne: RE: Lenkefeil i Wiley Online Library - AutoHoldings Journals
Obs! Epost fra ekstern avsender. Dersom du ikke kjenner til avsenderen må du være varsom med å klikke på lenker og vedlegg.
Hei
Fint at du gjorde oss oppmerksom på dette.
Det er også feil på vår Wiley «job» som ble kjørt 5.oktober. Den har error.
Men jeg kan ikke se noe feil på lenkene.
Mvh
Birgitte Belsaas
NTNU UB
From: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no>
Sent: Tuesday, October 10, 2023 1:08 PM
To: e-ressurser@lister.sikt.no
Cc: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no>
Subject: [E-ressurser] Lenkefeil i Wiley Online Library - AutoHoldings Journals
Hei,
Er det flere enn oss som får feilmeldinga «Some error occurred while retrieving services» når man klikker på «View it»-lenka til
Wiley Online Library - AutoHoldings Journals-pakken fra Alma eller Oria?
Det er kun på pakkenivå vi får feilmeldinga, ikke fra portfolie-lenkene, og kun feilmelding for Journals, ikke Autoholdings Books-pakken. Vet ikke hvor lenge feilen har vært der, ble obs på det først i dag.
Ser i Alma-int-lista at det var noen som hadde problemer med pakken i juli i år, men der var det snakk om en annen type feil.
Vår auto-oppdatering for Wiley feilet også søndag ettermiddag, vet ikke om det er noen sammenheng. Har ikke meldt det eller prøvd kjøre jobben på nytt ennå.
Jeg har prøvd å sjekke/endre parser og linking level (fra Article DOI til Article, som noen av de andre Wiley-pakkene har), men samme feilmelding fortsatt.
Takknemlig for alle tips, eventuelt melder jeg feilen videre til SIKT Support hvis det ikke løser seg av seg selv.
Hilsen
Anne Cathrine Woje
Spesialbibliotekar // Universitetsbiblioteket Bodø, Nord Universitet
Epost:
anne.c.woje@nord.no
T: +47 75 51 73 71 // M: +47 91 67 59 79
