Hei, Vi har feilsøkt og prøvd ut litt mer og status nå er slik hos oss ved UiO: - Vi mangler alle tall etter januar 2024. - Det feiler å høste alle rapporter samtidig (i går ettermiddag). - Det lyktes å kjøre Custom harvest på TR_J1 i morges. - Så vi har nå kjørt custom harvest på alle rapporter for seg manuelt - skal bli spennende å se resultatet til uka. - Men det lyktes ikke å høste TR, B1, B2, B3 - der fikk vi feilmelding med en gang og 'forklaringen' på alle disse er vel tilsvarende feilmeldingen dere fikk: « System job status{JOB_ID xx ERROR_MESSAGE=the job finished with some failed bulk, DESCRIPTION=system job has completed with failure} « - vi testet etterpå å bare høste B1 for en måned (feb.24) og det lyktes kanskje... Så det gjenstår å se om vi får inn tall fra denne runden og om den kommer til å høste automatisk igjen ved neste anledning. Sushi Harvest jobben er satt til 25. hver måned for foregående måned hos oss og på de siste rapportene manglet Brill fullstendig. Vennlig hilsen Tabea med god hjelp fra flere kolleger J Tabea Glass Hovedbibliotekar Anskaffelser og tilganger UiO : Universitetsbiblioteket Personlig epost: tabea.glass@ub.uio.no<mailto:tabea.glass@ub.uio.no> Felles epost: e-ressurs@ub.uio.no<mailto:e-ressurs@ub.uio.no> From: Kyriaki Daskalaki <kyda@oslomet.no> Sent: Thursday, August 8, 2024 2:03 PM To: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no>; e-ressurser@lister.sikt.no Subject: [E-ressurser] Re: SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Hei, Anne SUSHI fungerer også for OsloMet, og vi har tall til og med juni 2024. Beste hilsen Kyriaki Daskalaki Universitetsbibliotekar OsloMet - storbyuniversitetet Universitetsbiblioteket Meld deg på vårt nyhetsbrev: www.oslomet.no/nyhetsbrev<https://www.oslomet.no/nyhetsbrev> From: Bergsvenkerud, Anita <anita.bergsvenkerud@bi.no<mailto:anita.bergsvenkerud@bi.no>> Sent: Thursday, August 8, 2024 1:39 PM To: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>>; e-ressurser@lister.sikt.no<mailto:e-ressurser@lister.sikt.no> Cc: Jørn Magne Hansen <jorn.m.hanssen@nord.no<mailto:jorn.m.hanssen@nord.no>> Subject: [E-ressurser] Re: SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Some people who received this message don't often get email from anita.bergsvenkerud@bi.no<mailto:anita.bergsvenkerud@bi.no>. Learn why this is important<https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification> Hei Anne BI har ikke mye fra Brill, men det har kommet Sushi tall for TR_J1, PR_P1 som er høstet automatisk for oss. De siste tallene er fra juni. Med hilsen [cid:image001.png@01DAEA6B.BAE040B0] Anita Bergsvenkerud Hovedbibliotekar Bibliotek BI- campus Oslo Hovedbiblioteket Telefon: +47 46410241- Sentralbord: +47 46410000 Internett: bi.no<https://www.bi.no/> - facebook<https://www.facebook.com/HandelshoyskolenBI?fref=nf> - twitter<https://twitter.com/HandelshoyskBI> [cid:image003.jpg@01DAEA6B.BAE040B0] Fra: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>> Sendt: torsdag 8. august 2024 13:15 Til: e-ressurser@lister.sikt.no<mailto:e-ressurser@lister.sikt.no> Kopi: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>>; Jørn Magne Hansen <jorn.m.hanssen@nord.no<mailto:jorn.m.hanssen@nord.no>> Emne: [E-ressurser] SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Hei, dere som har satt opp sushi-høsting for Brill Kunne jeg bedt dere sjekke om dere har fått sushi-tall for april, mai og juni 2024? Vi får opp bruk via COUNTER-rapportene i admin-portalen for Brill, mens det feiler for Brill, uten at leverandøren så langt har klart å fikse, ser det ut til. Deres Support meldte i går at de hadde gjort en endring som kunne ta 24 timer før den ble effektiv for oss, så jeg ventet mer et døgn før jeg rehøstet Brill. Det feiler på nytt, både ved høsting av samtlige Counter5- rapporter og på nytt da jeg rehøsta bare Tr_B1. Tidligere høstinger av disse månedene ga «From Vendor - No Usage Available for Requested Dates», men hvor lenge skal man måtte vente? Feilmeldinga på dagens rehøsting lyder: «ERROR_MESSAGE=the job finished with some failed bulk, DESCRIPTION=system job has completed with failure" Alt jeg får ut av det er siste info i denne Knowledge-sida: "An Events Report that displays the message "ERROR_MESSAGE=the job finished with some failed bulk" automatically has all records flagged for processing again in the next job." https://knowledge.exlibrisgroup.com/Rapido/Product_Documentation/Additional_... Før jeg svarer tilbake til leverandøren kunne det vært greit å vite om høstinga har feilet for flere enn oss? Finner ikke spor av det på Alma-int-lista etter januar i år. Da var Brill en av flere leverandører med trøbbel på Scholarly IQ-plattformen. Brill har nylig bytta plattform, men det skulle ikke få noen innvirkning på sushi-oppsettet, og vårt oppsett stemmer med Brill Support sier vi skal ha. Vi har som sagt fått høsta for januar-mars, så det må være en grunn til at det feiler nå. Takknemlig for alle innspill! Hilsen Anne Cathrine Woje Spesialbibliotekar // Universitetsbiblioteket Bodø, Nord Universitet Epost: anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no> T: +47 75 51 73 71 // M: +47 91 67 59 79 www.nord.no<https://protect-us.mimecast.com/s/NV68BwuVAE5QSx> [cid:image004.png@01DAEA6B.BAE040B0]

Takk for tilbakemelding fra flere institusjoner! Jeg har venta med å gi tilbakemelding til Brill, gjør det over helga siden det ikke er krise for vår del. Vi har, som UIT, klart å rehøste april og juni med Custom harvest, mens mai feiler fortsatt. Hilsen Anne Cathrine Woje Spesialbibliotekar // Universitetsbiblioteket Bodø, Nord Universitet Epost: anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no> T: +47 75 51 73 71 // M: +47 91 67 59 79 www.nord.no<https://protect-us.mimecast.com/s/NV68BwuVAE5QSx> [cid:image002.png@01DAEFEB.1EC10450] From: Ellen Vestgøte <ellen.vestgoete@uit.no> Sent: Friday, August 16, 2024 10:53 AM To: Tabea Glass <tabea.glass@ub.uio.no>; e-ressurser@lister.sikt.no Cc: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no>; Jørn Magne Hansen <jorn.m.hanssen@nord.no> Subject: Re: SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Obs! Epost fra ekstern avsender. Dersom du ikke kjenner til avsenderen må du være varsom med å klikke på lenker og vedlegg. Hei, vi ser at også vår høsting av Brill manglet for april, mai og juni 2024. Slik som Oslo opplevde også vi at vi måtte gå via custom harvest stykkevis og delt, men for bokrapporten gikk ikke heller dette. Vi måtte laste inn manuelt, da gikk april og juni greit men mai-rapporten feilet fortsatt. Takk for at du følger opp til leverandøren! med vennlig hilsen Toril og Ellen UiT ________________________________ From: Tabea Glass <tabea.glass@ub.uio.no<mailto:tabea.glass@ub.uio.no>> Sent: Friday, August 9, 2024 14:52 To: e-ressurser@lister.sikt.no<mailto:e-ressurser@lister.sikt.no> <e-ressurser@lister.sikt.no<mailto:e-ressurser@lister.sikt.no>> Cc: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>>; Jørn Magne Hansen <jorn.m.hanssen@nord.no<mailto:jorn.m.hanssen@nord.no>> Subject: [E-ressurser] Re: SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Hei, Vi har feilsøkt og prøvd ut litt mer og status nå er slik hos oss ved UiO: * Vi mangler alle tall etter januar 2024. * Det feiler å høste alle rapporter samtidig (i går ettermiddag). * Det lyktes å kjøre Custom harvest på TR_J1 i morges. * Så vi har nå kjørt custom harvest på alle rapporter for seg manuelt - skal bli spennende å se resultatet til uka. * Men det lyktes ikke å høste TR, B1, B2, B3 * der fikk vi feilmelding med en gang og 'forklaringen' på alle disse er vel tilsvarende feilmeldingen dere fikk: « System job status{JOB_ID xx ERROR_MESSAGE=the job finished with some failed bulk, DESCRIPTION=system job has completed with failure} « * vi testet etterpå å bare høste B1 for en måned (feb.24) og det lyktes kanskje... Så det gjenstår å se om vi får inn tall fra denne runden og om den kommer til å høste automatisk igjen ved neste anledning. Sushi Harvest jobben er satt til 25. hver måned for foregående måned hos oss og på de siste rapportene manglet Brill fullstendig. Vennlig hilsen Tabea med god hjelp fra flere kolleger :) Tabea Glass Hovedbibliotekar Anskaffelser og tilganger UiO : Universitetsbiblioteket Personlig epost: tabea.glass@ub.uio.no<mailto:tabea.glass@ub.uio.no> Felles epost: e-ressurs@ub.uio.no<mailto:e-ressurs@ub.uio.no> From: Kyriaki Daskalaki <kyda@oslomet.no<mailto:kyda@oslomet.no>> Sent: Thursday, August 8, 2024 2:03 PM To: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>>; e-ressurser@lister.sikt.no<mailto:e-ressurser@lister.sikt.no> Subject: [E-ressurser] Re: SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Hei, Anne SUSHI fungerer også for OsloMet, og vi har tall til og med juni 2024. Beste hilsen Kyriaki Daskalaki Universitetsbibliotekar OsloMet - storbyuniversitetet Universitetsbiblioteket Meld deg på vårt nyhetsbrev: www.oslomet.no/nyhetsbrev<https://www.oslomet.no/nyhetsbrev> From: Bergsvenkerud, Anita <anita.bergsvenkerud@bi.no<mailto:anita.bergsvenkerud@bi.no>> Sent: Thursday, August 8, 2024 1:39 PM To: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>>; e-ressurser@lister.sikt.no<mailto:e-ressurser@lister.sikt.no> Cc: Jørn Magne Hansen <jorn.m.hanssen@nord.no<mailto:jorn.m.hanssen@nord.no>> Subject: [E-ressurser] Re: SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Some people who received this message don't often get email from anita.bergsvenkerud@bi.no<mailto:anita.bergsvenkerud@bi.no>. Learn why this is important<https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification> Hei Anne BI har ikke mye fra Brill, men det har kommet Sushi tall for TR_J1, PR_P1 som er høstet automatisk for oss. De siste tallene er fra juni. Med hilsen [cid:image004.png@01DAEFEB.1EC10450] Anita Bergsvenkerud Hovedbibliotekar Bibliotek BI- campus Oslo Hovedbiblioteket Telefon: +47 46410241- Sentralbord: +47 46410000 Internett: bi.no<https://www.bi.no/> - facebook<https://www.facebook.com/HandelshoyskolenBI?fref=nf> - twitter<https://twitter.com/HandelshoyskBI> [cid:image005.jpg@01DAEFEB.1EC10450] Fra: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>> Sendt: torsdag 8. august 2024 13:15 Til: e-ressurser@lister.sikt.no<mailto:e-ressurser@lister.sikt.no> Kopi: Anne Cathrine Woje <anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no>>; Jørn Magne Hansen <jorn.m.hanssen@nord.no<mailto:jorn.m.hanssen@nord.no>> Emne: [E-ressurser] SUSHI feiler for Brill - bare hos Nord? Hei, dere som har satt opp sushi-høsting for Brill Kunne jeg bedt dere sjekke om dere har fått sushi-tall for april, mai og juni 2024? Vi får opp bruk via COUNTER-rapportene i admin-portalen for Brill, mens det feiler for Brill, uten at leverandøren så langt har klart å fikse, ser det ut til. Deres Support meldte i går at de hadde gjort en endring som kunne ta 24 timer før den ble effektiv for oss, så jeg ventet mer et døgn før jeg rehøstet Brill. Det feiler på nytt, både ved høsting av samtlige Counter5- rapporter og på nytt da jeg rehøsta bare Tr_B1. Tidligere høstinger av disse månedene ga «From Vendor - No Usage Available for Requested Dates», men hvor lenge skal man måtte vente? Feilmeldinga på dagens rehøsting lyder: «ERROR_MESSAGE=the job finished with some failed bulk, DESCRIPTION=system job has completed with failure" Alt jeg får ut av det er siste info i denne Knowledge-sida: "An Events Report that displays the message "ERROR_MESSAGE=the job finished with some failed bulk" automatically has all records flagged for processing again in the next job." https://knowledge.exlibrisgroup.com/Rapido/Product_Documentation/Additional_... Før jeg svarer tilbake til leverandøren kunne det vært greit å vite om høstinga har feilet for flere enn oss? Finner ikke spor av det på Alma-int-lista etter januar i år. Da var Brill en av flere leverandører med trøbbel på Scholarly IQ-plattformen. Brill har nylig bytta plattform, men det skulle ikke få noen innvirkning på sushi-oppsettet, og vårt oppsett stemmer med Brill Support sier vi skal ha. Vi har som sagt fått høsta for januar-mars, så det må være en grunn til at det feiler nå. Takknemlig for alle innspill! Hilsen Anne Cathrine Woje Spesialbibliotekar // Universitetsbiblioteket Bodø, Nord Universitet Epost: anne.c.woje@nord.no<mailto:anne.c.woje@nord.no> T: +47 75 51 73 71 // M: +47 91 67 59 79 www.nord.no<https://protect-us.mimecast.com/s/NV68BwuVAE5QSx> [cid:image002.png@01DAEFEB.1EC10450]