Hei
Alma ble oppdatert med en feilretting i går kveld/natt. Vi har testet feilrettelsen og det ser ut til at den har hatt ønsket effekt og rettet de feilene som oppstod med lenkene til fulltekst i lenketjeneren.
Vi har også fått positiv tilbakemelding fra noen av de institusjonene som meldte inn feil i går og som vi ba teste på nytt i dag.
Vi regner derfor med at dette nå er rettet, men vil fortsette å følge opp saken. Hvis det er noen som har feil i lenkene fra lenketjeneren, meld det inn i brukerstøtte.
-- Vennlig hilsen Brukerstøtte Avdeling for forskningstjenester
[signature_1205506728] Unit - Direktoratet for IKT og fellestjenester i høyere utdanning og forskning M: (+47) 958 24 000
Fra: Brukerstøtte bibdrift@unit.no Sendt: mandag 6. juli 2020 11:43 Til: Brukerstøtte bibdrift@unit.no; alma_ansvarlig@bibsys.no; oria@bibsys.no; biblioteksystem@bibsys.no; bibliotekledere@bibsys.no Emne: ad: Feil på lenker til fulltekst fra Alma
Hei,
Ex Libris melder at dette gjelder alle som bruker Alma (mest sannsynlig knyttet til Alma July release) og at de jobber med å finne en løsning.
-- Vennlig hilsen Brukerstøtte Avdeling for forskningstjenester
[signature_1205506728] Unit - Direktoratet for IKT og fellestjenester i høyere utdanning og forskning M: (+47) 958 24 000
Fra: Alma_ansvarlig <alma_ansvarlig-bounces@bibsys.nomailto:alma_ansvarlig-bounces@bibsys.no> På vegne av Brukerstøtte Sendt: mandag 6. juli 2020 11:28 Til: alma_ansvarlig@bibsys.nomailto:alma_ansvarlig@bibsys.no; oria@bibsys.nomailto:oria@bibsys.no; biblioteksystem@bibsys.nomailto:biblioteksystem@bibsys.no; bibliotekledere@bibsys.nomailto:bibliotekledere@bibsys.no Emne: [Alma_ansvarlig] Feil på lenker til fulltekst fra Alma
Hei
Vi har fått meldinger fra flere institusjoner om at lenkene til fulltekst i Oria ofte fører til en feil: «Some error occurred while retrieving services». Vi har sett på dette og vi mistenker at det er en feil som er introdusert med helgens oppdatering av Alma.
Vi har meldt dette til Ex Libris og følger opp sakene med dem.
Dette gjelder mest sannsynlig de aller fleste institusjonene i konsortiet.
Vi kommer med mer informasjon når vi vet noe mer. Vi vil også legge ut en melding i Oria for alle institusjoner.
-- Vennlig hilsen Brukerstøtte Avdeling for forskningstjenester
[signature_1205506728] Unit - Direktoratet for IKT og fellestjenester i høyere utdanning og forskning M: (+47) 958 24 000
bibliotekledere@lister.sikt.no